Conditions d'utilisation
Règle n° 1
Le client, visiteur et invité qui visite notre boutique et qui commande un produit accepte sans aucune restriction les conditions générales de vente de l'entreprise.
Règle n° 2
Le visiteur, client ou invité qui valide une commande à 14 jours pour annule la commande sans aucune justification mais devra retourner la marchandise vendue dans son emballage d'origine en parfaite état de vente, si non, le visiteur, client ou invité s'expose au refus de la part de l'entreprise du remboursement de la commande.
Le retour devra s'effectue au plus tôt avant l'expiration du délai de 14 jours afin que l'entreprise recevoir la marchandise avant le délai imparti, car cela rendrait caduc le remboursement de la commande car seul le client, visiteur ou invité et responsable de la bonne livraison du colis expédié dans nos locaux.
Le coût de l'expédition est à la charge du client, visiteur ou invité aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Règle n° 3
Garantie de 24 mois sur la marchandise vendu, dés édition de la facture.
La garantie couvre les dommages cachés sur la bruyère type fente ou autre sauf tous dommage causé par le client intentionnellement ou par mégarde.
La garantie ne couvre pas le tuyau et système, filtre etc...
Pour mettre en œuvre la garantie le client doit appeler le SAV et faire des photos des dommages subit puis envoyé à ces frais la pipe défectueuse afin qu'une expertise soit réalisée en atelier pour valider si cela est couvert par la garantie.